DesignOps não é um novo departamento de design. DesignOps trata da criação de uma cultura de centralização do uso e agilidade ao longo do tempo.
Coisas importantes para entender como o DesignOps funciona
- Existem três áreas — que se concentram: estrutura, processo e análise.
- A mentalidade do DesignOps abrange essas três áreas e forma uma metodologia a partir delas.
- Exige uma mudança de mentalidade no nível individual e na equipe.
- A mentalidade envolve trabalho conjunto, harmonia, definição de prioridades e medição de sucesso.
A mentalidade DesignOps é essencial para equipes de qualquer tamanho — mesmo para um designer freelance trabalhando sozinho. Ajuda a criar processos e eficiências de longo prazo que resultam em um trabalho melhor e mais consistente.
DesignOps não é um novo departamento de design
É como as interfaces entre design, produto e engenharia são gerenciadas. Além disso, o DesignOps trata da criação de uma cultura de centralização do uso e agilidade ao longo do tempo. Ele coloca o design não apenas como mais um passo ao longo do caminho, mas como um ritual contínuo de transferência e feedback.
DesignOps segundo a Norman Group, se divide em 3 áreas
- Como trabalhamos juntos: Organizar equipes, colaborar e humanizar ambientes e encontros para um trabalho mais eficiente.
- Como fazemos o trabalho: Padronizar processos, harmonizar, para que haja um entendimento compartilhado de inteligência de design e priorizar projetos.
- Como nosso trabalho cria impacto: Avalie o trabalho para criar responsabilidade, socialize-se como uma ferramenta para educar os outros sobre o valor do design e possibilite o uso do design thinking e atividades relacionadas.
No modelo da Norman Group, a colaboração em equipe é a base da mentalidade DesignOps — que não é um conceito único para organizações que trabalham com várias equipes.
A mentalidade DesignOps nos ajuda a trabalhar juntos para realizar coisas impactantes/grandes.
DesignOps no nível Individual
Você aplica a mentalidade DesignOps no nível individual ao usar estruturas de nomenclatura comuns para arquivos e pastas por exemplo. Você sabe exatamente onde procurar quando precisa encontrar algo.
DesignOps no nível de Time
A mentalidade DesignOps aplicada no nível de Time, por exemplo, usa ferramentas padronizadas, modelos, fluxos de trabalho e processos e procedimentos para tarefas relacionadas ao design. Todos seguem o mesmo processo e protocolos.
Quais os benefícios do DesignOps?
- Aumento da produtividade e eficiência;
- Participação em temas mais estratégicos;
- Automatização de processos;
- Aumento da confiança por outras áreas da empresa;
- Possibilidade de promover os valores do bom design para a empresa;
Uma coisa que é importante observar é que DesignOps nunca é perfeito. Trata-se de começar pequeno e escalar — a colaboração em equipe é a base da mentalidade DesignOps.
Referência
